Отрасль ЖКХ — это одна из немногих сфер, где уровень технологичности не так высок. При этом это очень близкая к людям точка контакта, она влияет на нас повседневно. Так или иначе, людям приходится где-то жить, платить квартплату, получать услуги. Качество и удобство получения этих услуг сейчас находится на очень низком уровне. Эта отрасль пока слабо автоматизирована.
Может ли в 21 веке сфера ЖКХ измениться, по-настоящему повысить качество услуг, и что для этого нужно?
Павел Белый, IT-архитектор «ПИК-Комфорт», в интервью изданию Habr поделился, как высокие технологии помогут справиться с человеческим факторов в отрасли ЖКХ.
